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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Estas extensões são adequadas para cabelos finos?
Sim, foram projetadas para não pesar os cabelos finos enquanto adicionam volume.
Podemos alisar ou cachear?
Sim, são compatíveis com aparelhos de aquecimento, mas é aconselhável não exceder 180°C.
As extensões permanecem bem no lugar durante todo o dia?
Sim, graças aos clipes sólidos e discretos, elas ficam perfeitamente no lugar, mesmo em movimento.
Podemos dormir com estas extensões?
É preferível retirá-las antes de dormir para prolongar sua durabilidade e evitar que se danifiquem.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa responderá o mais rapidamente possível!