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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da recepção do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve ser simplesmente não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e a redução será aplicada automaticamente!
Estes mocassins são laváveis?
Sim, podem ser lavados à mão com água fria e secos ao ar livre.
Servem para uso exterior?
Sim, a sola antiderrapante permite um uso leve interior e exterior.
Há várias cores disponíveis?
Sim, os mocassins estão disponíveis em várias cores: castanho, bege e preto.
Estes mocassins servem para pés largos?
Sim, o design flexível adapta-se bem às diferentes formas de pés, incluindo os pés largos.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa responderá o mais rápido possível!