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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e, em seguida, clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez a sua encomenda e clique em "Concluir encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento da sua encomenda, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que sua encomenda for enviada, para acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Pode-se usar em superfícies frágeis?
Sim, graças às pontas de nylon macio, é adequada para superfícies sensíveis como vidro e cerâmica.
A escova é resistente à água?
Sim, ela é projetada para ser usada em ambientes úmidos, mas não deve ser submersa.
Pode-se substituir as pontas da escova?
Sim, as pontas são intercambiáveis e disponíveis em peças de reposição.
Quantas pontas estão incluídas com a escova?
A escova é fornecida com 4 pontas intercambiáveis, cada uma projetada para um tipo específico de superfície: macia para superfícies frágeis, média para manchas comuns, rígida para sujeira persistente e uma escova especial para juntas e cantos.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!