



















-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržovat:
- Vyberte svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku, poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své informace: zákazník, dodání, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho při placení.
- Ještě jednou zkontrolujte svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vracení zboží?
Plně důvěřujeme našim produktům, a proto nabízíme právo na vrácení zboží do 14 dnů od obdržení vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být jednoduše nevyužité, v původním stavu a obalu.
Kam zasíláte své produkty?
Odesíláme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a doručeny za 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás e-mailem přímo.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat váš slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", pak se sleva automaticky aplikuje!
Jak vyčistit podpěru?
Doporučuje se ji opláchnout v teplé vodě a po každém použití osušit měkkým hadříkem.
Je podpěra znovu použitelná?
Ano, je navržena tak, aby byla používána opakovaně, aniž by ztratila na účinnosti.
Můžeme ji použít s umělými květinami?
Samozřejmě, je vhodná jak pro čerstvé, tak pro umělé květiny.
Je přizpůsobitelná všem typům váz?
Je kompatibilní s většinou standardních váz.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!